Ruilen

Onze food producten kunnen om hygiënische en bederfelijke redenen niet geruild worden.

Retourneren

Onze food producten kunnen om hygiënische en bederfelijke redenen niet geretourneerd worden.
Mocht een geleverd product niet voldoen aan vooraf kenbaar gemaakte wensen, dan kan hierover een klacht worden ingediend (zie hieronder). Wij nemen dan contact met u op en beoordelen uw klacht en komen – indien de klacht gegrond is – met een voorstel tot compensatie.

Klachten

Een klacht kan worden ingediend middels het contactformulier op onze website. Kies als onderwerp “Klacht indienen” en beschrijf waarop de klacht betrekking heeft en waarom het product niet aan uw verwachting voldoet. Wij nemen uiterlijk binnen 3 werkdagen contact met u op en beoordelen uw klacht en komen – indien de klacht gegrond is – met een voorstel tot compensatie.